Ich habe eine komplexe Sache und frage in dieser Runde, ob jemand einen Kontakt bei Ethiad hat, der Zugriff auf das „Staff booking System“ hat.
Das Problem ist, dass wir unsere Flüge im Oktober verschieben möchten, die ein Freund bei Ethiad für uns gebucht hat als friends/staff. Dieser Freund ist vor zwei Wochen verstorben und laut Aussage Ethiad, kann nur er die Flüge verschieben. Er ist jedoch Tod. Vom Hauptquartier der Ethiad habe ich nach einem Telefonat bisher immer noch keine E-Mail erhalten. Vom Ethiad Quest Help Service auch keine Hilfe (ich soll mich an das HQ wenden).
Hat jemand noch eine Idee für diesen seltenen traurigen Fall?
Sidney