# Verweigerung EU261 Entschädigung Austrian Airlines aufgrund Verspätung von 9h **URL:** \ **Category:** Fluggastrechte & Unregelmäßigkeiten\ **Tags:** Austrian\ **Created:** [22. Dezember 2025 um 17:22 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341 "2025-12-22T17:22:41Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 17:22 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/1 "2025-12-22T17:22:41Z")
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit **Austrian Airlines** und bin auf eure Einschätzung gespannt. Am **17.12.2025** hatte ich eine Verspätung von **über 9 Stunden** auf meinem Flug von **Wien nach Budapest**. Statt um 21:00 Uhr ging es erst um 06:00 Uhr los am 18.12.2025. Austrian verweigert nun nach Kontaktaufnahme die **EU261-Entschädigung**. Meiner Einschätzung nach hängt das mit der **Auflösung/Zusammenarbeit mit BRA** zusammen, da offenbar argumentiert wird, dass Austrian nicht verantwortlich sei – obwohl es sich für mich klar um einen Austrian-Flug handelt. Hotel wurde gestellt, aber die gesetzliche Ausgleichszahlung wird abgelehnt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiss, wie die Rechtslage in so einem Fall aussieht? Habe bereits mit Austrian Kontakt aufgenommen und folgendes ist per Mail gekommen: _“Dear Mr Bileg,_ \*Many thanks for your message and your patience with us. I am very sorry that you were affected by the flight irregularity on the 17th December 2025. I can imagine how inconvenient this is for you. We would like to apologize. We are pleased to offer you reimbursement of the amount in EUR for refreshment without a legal entitlement for the inconveniences caused.\* _Additionally, we must deny compensation, as the disruption was caused by restrictions at the airport of departure. These include, but are not limited to, Air Traffic Flow Management (ATFM) measures, air traffic services, start‑up and push‑back delays, airport or runway closures due to obstruction or weather, industrial action, staff shortages, political unrest, noise abatement procedures, night curfews, or special flights. Such circumstances are beyond the airline’s control. Hence, with regard to your refreshment expenses, we regret to inform you that receipts for alcoholic beverages cannot be reimbursed.”_ Doch da es kein Unwetter oder Streik gab und es unvoraussehbar war, finde ich es unzumutbar, das als Grund, nicht nachzugehen. ---
**Author:** ![CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/capitalmike/32/9811_2.png) [@CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/u/CapitalMike)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 17:32 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/2 "2025-12-22T17:32:07Z")
Naja, sie schieben es auf den Flughafen VIE bzw. ATC. Erster Schritt wäre also zu prüfen, ob andere Flüge und andere Airlines zu ähnlicher Zeit ebenso betroffen waren. ---
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 17:33 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/3 "2025-12-22T17:33:55Z")
Dort war tatsächlich zu der Zeitpunkt nur 2 Flüge betroffen am Abend, wo eigentlich BRA die Flüge übernommen hätten: VIE-BUD und VIE-KRK. Der Flug nach KRK fand auch erst um 05:35 Uhr am 18.12.2025 statt. Andere Flüge liefen planmässig. ---
**Author:** ![CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/capitalmike/32/9811_2.png) [@CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/u/CapitalMike)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 17:38 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/4 "2025-12-22T17:38:01Z")
Dann ist dieser ganze Quatsch mit „Restrictions at the Airport of Departure“ hinfällig und einfach nur eine Ausrede. Und was das Thema BRA angeht: Das wäre hier ein wet lease und natürlich ist die AUA verantwortlich. Ich würde die Ausgleichszahlung noch einmal mit Fristsetzung anmahnen und ansonsten zum Anwalt oder einer Agentur damit. ---
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 17:46 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/5 "2025-12-22T17:46:30Z")
Starke Antwort, mache ich so, danke dir! ---
**Author:** ![HejBjarne](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/hejbjarne/32/7460_2.png) [@HejBjarne](https://forum.travel-dealz.de/u/HejBjarne)\ **Post date:** [22. Dezember 2025 um 18:21 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/6 "2025-12-22T18:21:30Z")
Hing da noch ein Zubringer dran? Dann gibt’s nicht nur 250€, sondern ggf. mehr. Oder fliegt man wirklich Wien nach Budapest, wo es zig günstige Direktzüge gibt? (Keine Wertung meinerseits) ---
**Author:** ![FrankG](https://forum.travel-dealz.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/90db22/32.png) [@FrankG](https://forum.travel-dealz.de/u/FrankG)\ **Post date:** [23. Dezember 2025 um 05:13 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/7 "2025-12-23T05:13:41Z")
Hilft mir mal bitte: Wer oder was ist BRA? ---
**Author:** ![CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/capitalmike/32/9811_2.png) [@CapitalMike](https://forum.travel-dealz.de/u/CapitalMike)\ **Post date:** [23. Dezember 2025 um 05:20 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/8 "2025-12-23T05:20:20Z")
> **[Braathens Regional Airlines](https://en.wikipedia.org/wiki/Braathens_Regional_Airlines)** > > BRA Sverige AB, trading as Braathens Regional Airlines, often shortended to BRA (Swedish for "Good"), is a Swedish virtual airline headquartered in Stockholm, Sweden, which operates wet lease flights, primarily for Scandinavian Airlines. Between 2016 and 2024, BRA operated its own route network with its main operational base at Stockholm Bromma Airport. > Established in 2016, the airline was created to unify the brands of Malmö Aviation and Sverigeflyg under a single identity for the Swedish domes... ---
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [27. Dezember 2025 um 18:01 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/9 "2025-12-27T18:01:12Z")
War ein Zubringer aus Zürich weil es günstiger war als direkt zu fliegen ---
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [29. Januar 2026 um 12:37 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/10 "2026-01-29T12:37:39Z")
Update von 20.01.2026: EU261 Entschädigung von 250€ war erfolgreich via AirHelp (habe dort die Plus-Version, somit keine Gebühren) ---
**Author:** ![kallewirsch](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/kallewirsch/32/6211_2.png) [@kallewirsch](https://forum.travel-dealz.de/u/kallewirsch)\ **Post date:** [29. Januar 2026 um 14:01 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/11 "2026-01-29T14:01:58Z")
> [@erdii1234](#): > > habe dort die Plus-Version, somit keine Gebühren bis auf die 39,99 € die du jährlich an die zahlst…. ---
**Author:** ![erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/user_avatar/forum.travel-dealz.de/erdii1234/32/18461_2.png) [@erdii1234](https://forum.travel-dealz.de/u/erdii1234)\ **Post date:** [29. Januar 2026 um 15:30 UTC](https://forum.travel-dealz.de/t/verweigerung-eu261-entschaedigung-austrian-airlines-aufgrund-verspaetung-von-9h/14341/12 "2026-01-29T15:30:26Z")
Das ist korrekt. Pro erfolgreicher Fall wäre das 39.99€ / 3 = 13.33 € pro Forderung. Man kann 3 Forderungen damit einreichen ohne dass sie die Provisionen abziehen. Weshalb ich das diesmal so gemacht habe: Eigenständig zu Austrian Airlines gegangen zuerst und die lehnten zweimal ab. Dann habe ich AirHelp ausprobiert und das ging dann durch. Ausserdem delegiere ich lieber als mich stundenlang damit zu beschäftigen.