HiSky (Europe) Entschädigungsfall EU261

Hi Mike,
es ist mittlerweile eine komplette Katastrophe geworden.
Es ist kein Personal von HiSky vor Ort, niemand kommuniziert irgendwas mit den Passagieren und die stehen jetzt alle vor dem Gate und keiner weiß wie es weiter geht.
Mein Kumpel hat gerade eine Mail von HiSky bekommen mit der Flugänderung von 6 Uhr auf 20 Uhr mit den beiden Optionen annehmen und ablehnen. Er hat vorsorglich ablehnen angeklickt, danach passiert allerdings gar nichts. Lediglich eine Weiterleitung auf die Kontaktseite der Airline. In der Hotline ist auch niemand zu erreichen. Das „annehmen oder ablehnen“ in der Mail ist also wahrscheinlich nur Spielerei statt dass es irgendwas bewirkt.

Das sind Verhältnisse schlimmer als in der dritten Welt und hoffentlich tritt das Land nie der EU bei.