Meistens war es ein größeres Zimmer, etc.
Man sieht in der Regel ja die nächst höhere Kategorie in der Buchungsmaske. In der Regel bekommt man diese dann auch.
Ausnahmen gibt es natürlich immer.
Grüße!
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Bin relativ viel bei Accor unterwegs und habe auch entsprechend Status. Meine Erfahrung bei Mercure Hotels ist, dass häufig einmal ein Upgrade vergeben wird und dann bei Folgebesuchen dann nicht mehr. Ob das Zufall ist oder einfach nur Pech, weiß ich allerdings auch nicht. Alle anderen Status Benefits werden hingegen zuverlässig gewährt.
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Jetzt wo du es sagst, ich war jetzt zwei mal im Mercure Graz, einmal upgrade bekommen, Snack aufs Haus, Late Checkout und Getränk, beim zweiten mal Getränk bekommen, sonst nix. Beides mal als Silber gebucht und besucht.
Obwohl man ja theoretisch schon mit Silber ganz gut versorgt ist. Zumindest das Getränk aufs Haus ist ja ganz nett und der late check out ist auch dabei.