Hi , irgendwie klappt das nicht mit der Lodenfrey Erstattung …ich hatte was für 45€ gekauft und warte aktuell ca 6 Wochen. Ist an die Fachabteilung geleitet worden…nur die schläft wohl noch und reagiert nicht.
Die letzten Jahre ging das immer super flott….
Noch jemand das gleiche Problem ?
Bei mir hat die Gutschrift vor kurzen knapp 4 Wochen gedauert.
Gutschrift 24h später. Mail das es geklappt hat 2h nach Kauf. Alles ohne Probleme.
okay, schwankt ja stark…von 2h über 4Wochen…und gar keine GS ….
Erhält man überhaupt die €50 Gutschrift wenn man nur für €45 was gekauft hat?
Dann kriegst du halt nur 45€. Zumindest bei MrPorter hat das bei mir in der Vergangenheit (konkret war es: 1.HJ 2022, 1.HJ 2023 und 2.HJ 2023) funktioniert, dass bei Bestellungen im Wert von <45€ (bei MrP gab’s ja nur 2x45€) nur dieser jeweilige Betrag gutgeschrieben wurde. Im Prinzip wie beim Restaurantguthaben, bei dem bei Teileinlösung auch nur dieser Teil gutgeschrieben wird. Und bei weiterer Einlösung später dann der spätere Teil (bis zur Deckelung).
Bei mir es es 10 Tage gedauert, biss die 50 € Gutschrift da war.