Moin zusammen,
eben hatte ich eine Begegnung der sechsten Art mit Amex (Platinum Karte) Support.
Es ging bei mir um die Überprüfung meiner MR Punktestand.
Meines Wissens ist:
- zu jedem ausgegebenen Euro bekommt man 1 MR
- bei eingeschaltetem Turbo bekommt man zusätzlich pro ausgegenem Euro 0,5MR (jährlich gedeckelt)
Ersterer Punkt steht sogar explizit bei jedem monatlichen Auszug und zwar „Neue Punkte errechnen sich wie folgt: EUR 1 = 1 Punkt berücksichtigt“
Der Agent am Telefon meinte aber:
- Man sammelt je ausgegebene 2€ einen Punkt
- Erst beim Einschalten des Turbo werden pro 1€ einen Punkt eingerechnet zzgl. 0,5 Punkt
Das ist doch falsch, was der Agent sagt oder habe ich was verpasst?
LG
E.