Companion Award nur telefonisch?

Hallo zusammen,

bin Senator und möchte auf einem Routing der LH Gruppe Flüge in BC buchen. Wir reisen zu zweit. Bei der Award Flugbuchung online wird aber nicht der Companion Award Rabatt abgezogen? Geht das nur noch telefonisch?

Mit freundlichen Grüßen

Elias Schwellinger

Nee, geht online, hab ich gerade versucht. Da muss irgendwas ggf. falsch eingegeben sein. Die Reduzierung des Meilenwertes kommt immer erst, wenn man in den Warenkorb geht, also noch nicht bei der Auswahl der Flüge.

Bin als Senator angemeldet. Aber leider ist es bei mir nicht so.

Sehr ungewöhnlich. Evtl. *A Flüge dabei oder Flüge die nicht von LH operated werden? Dann greift der Award nicht.
Sag mal Strecke und Datum und Flugnummern und ich schau mal rein.

Ist LX also muss passen. Bei dem einen Flug hat es jetzt auch geklappt. Ich versuche weiter. Vielen Dank :slight_smile:

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Ich hänge meine Frage mal hier an da es den Companion Award betrifft.

Habe die Absicht mit SQ nach Asien zu fliegen und zurück mit LH. Ein Ticket, um auch von den Stopover-Regeln Gebrauch machen zu können, um bspw. ein paar Tage Singapur einzubauen, bevor es weitergeht.

Mir ist bewusst, dass nur vollintegrierte MM-Airlines den Companion Award zulassen und der nicht für SQ anwendbar ist. Aber würde es zumindest für den Preisanteil des Rückflugs funktionieren? Oder müsste ich da dann trotzdem den vollen Meilenpreis berappen?

Aktuell gibt es einen Bug, sodass auch SQ (und jede andere Airline) mit Companion Award buchbar ist. Das kann man auch online sehen, bei jedem angebotenen Award-Flug mit Partnerairline.

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Bei mir (SEN) wird derzeit gar kein Companion Award abgezogen, sondern alles kosten den vollen Preis. Selbst bei LH, LX und Co. Oder übersehe ich was?

Edit: Mit Swiss geht’s nicht, mit THAI Airways hingegen schon… spannend

Oha … Da müsste man also schnell handeln👀
Danke für den Hinweis. Aber generell, falls alles richtig liefe.
Wobei sie das wohl dann nachträglich korrigieren würden, wenn die Regeln verletzt würden, vermute ich.

Ich sehe da eigentlich keine Chance zur Anfechtung. Die „Aktion“ läuft schon lange so und muss entsprechend bekannt sein.

Spannend in der Tat. Ich vermute für SQ muss man nach wie vor anrufen und dass da rein gar nichts interkontinental online zu finden ist?

Nochmal generell zur Ausgangsfrage: Meine Erfahrung: telefonisch über Senator Hotline ist besser. Gerade z.B. letztens Award Flight mit Companion Award in BC nach SIN und zurück gebucht. a) Online kaum Vakanzen, Hotline hat andere Daten requested, da taten sich weitere Optionen auf. Senator-Anfrage dauerte dabei pro Flug/Termin ca. 1 bis 2 Minuten, man muss halt schon etwas Zeit mitbringen, wenn man mehrere Tage durchprobieren will. b) Außerdem nun auch zwei Optionen, 1. weniger Meilen („offizielle“ Meilentabelle), aber mehr Steuern/Gebühren, 2. mehr Meilen (hatte ich in den Tabellen noch nie gesehen), aber nur gut 100 € Steuern/Gebühren pro Nase. Diese Option taucht online slebst bei Vakanzen nur selten zur Auswahl auf. Soweit mal meine Erfahrungen.
P.S.: Vor allem, wenn es online nur noch einen Platz gibt, stehen die Chancen gut, per Hotline doch noch zwei Plätze (Companion) zu bekommen.