Ich bin am 09. Januar von Zürich mit Zwischenstopp in Rom nach Mailand geflogen in der ITA Airways Business Class. Heute wurden mir die Flüge gutgeschrieben, jedoch nicht wie ich es erwartet hätte. Bei der Gutschrift steht „Premium Economy“ und es wurden nur 20 Points und 20 Q-Points gutgeschrieben - und auch keine HON Points. Der Flug wurde von Anfang an in der BC gebucht, es war kein Upgrade.
Das hatte ich auch schon. M&M wollte mir keine Meilen gutschreiben. Ich musste 2x reklamieren. Die Begründung für den Fehler seitens M&M war, das die ITA Biz Tarifklasse dieselbe sei wie ein BiZ Meilen Ticket bei LH, und es zuerst deswegen mehrmals abgelehnt wurde….