Ich wurde vor ein paar Tagen auch rausgeschmissen, weil es eine neue App Version Update gab. Hab dann die neuste Version installiert und dann kam ich wieder rein.
Prüfe mal im App Store (falls iOS) ob du die aktuellste Version hast, ggf habe sie die alte Version geblockt (kann manchmal passieren wenn eine Sicherheitslücke entdeckt wird).
Falls Android analog im google play machen.
Hab ich heute auch schon gemacht. Sogar die App komplett runtergeworfen, iPhone neu gestartet, App neu installiert. Leider keine Besserung 
Und wie gesagt, im Web Browser (egal welcher) das gleiche Problem.
Funktioniert dein Login bei der Austrian oder Swiss Webseite oder APP?
Ich hab’s jetzt mal selbst ausprobiert, bei mir funktioniert aktuell alles.
Grad ausprobiert, leider die gleichen Fehlermeldungen.
Wurde auch vor 1 Woche nach langer Zeit mal gekickt und hab mich dann wieder eingeloggt. Nach diesem Thread wollte ich mal testen und da sagt meine App, dass sie ein Update hat. Eingespielt und wieder eingeloggt, keine Probleme bei mir.
Könnte vielleicht an der Zwei-Faktor-Authentifizierung liegen oder daran, dass dein Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wurde. Ich würde den Support mal bitten, die 2FA zu überprüfen und gegebenenfalls zurückzusetzen. Vielleicht hängt es ja damit zusammen, dass auch die Passwortänderung nicht funktioniert.
Kommst du beim Einloggen überhaupt bis zur Sicherheitsabfrage oder kommt der Fehler schon vorher?
… und ich erwähne es nur sicherheitshalber (hast Du bestimmt auch alles schon gemacht): Aus allen Browsern den Cache löschen und gezielt die LH- und MM-Cookies. 0,1% Chance, dass Du dann doch rein kommst.
Das wäre vielleicht noch eine Möglichkeit mit der 2FA. Da werde ich noch mal durchrufen.
Der Fehler kommt gleich kommt direkt nach Eingabe der Benutzerdaten. Bis zur Sicherheitsabfrage komme ich gar nicht.
Meldung nach Eingabe von Benutzer und Passwort:
Meldung nach versuchter Änderung vom Passwort:
Mir fällt noch etwas ein: Es gab doch auch Probleme mit der Zeitsynchronisierung beim iPhone in Verbindung mit Authenticator-Apps. Hast du unter Einstellungen → Allgemein → Datum & Uhrzeit kontrolliert, ob die automatische Zeiteinstellung aktiviert ist? Wenn die interne Uhr nicht richtig synchronisiert ist, können die 2FA-Codes abgelehnt werden. Wäre vielleicht noch einen Versuch wert.
Danke, hab gleich mal nachgeguckt. Das passt aber.
Danke für die Screenshots. Wenn der Fehler schon vor der 2FA-Abfrage kommt und selbst das Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert, würde ich inzwischen eher auf ein Problem mit deinem Konto direkt bei Miles & More tippen. Vielleicht ist da irgendeine Sicherheitssperre aktiv oder bei der Travel ID etwas durcheinandergeraten.
Würde beim nächsten Anruf ausdrücklich darum bitten, den Kontostatus und eine mögliche Sperre zu überprüfen. Das sieht für mich mittlerweile weniger nach einem Problem mit deinem iPhone aus.
Das Gefühl habe ich auch. Wie gesagt, ich habe es echt schon überall probiert. Meine Schwester an Ihrem Rechner auch. Sie selbst hat Zugriff auf ihr Konto. Auf mein Konto kamen wir da aber auch nicht.
So langsam glaube ich, ich hab’s mit den 15 Euro Gutscheinen von Booking übertrieben. Die sind jetzt sauer auf mich. Ich versuche es noch ein bisschen mit Humor zu nehmen 
Versuch einmal in einem Inkognito Window einzuloggen.
Sicherstellen dass VPN ausgeschaltet ist.
Wenn das auch nicht geht, brauchst du den Support.
Blöde Frage, hast du mal statt Travel ID deine Miles&More Nummer eingegeben?
Bei mir hat das Anfangs mit dieser ID auch nie geklappt, ich nutze seitdem immer meine Servicekartennummer.
Hast du iCloud private relay an? Kann auch daran liegen
Das stimmt, meine E-Mail Adresse wollte es vor langer Zeit gar nicht mehr nehmen. Seitdem komme ich auch nur mit der Servicekartennummer rein.
Vielen lieben Dank für eure Hilfe. Ich habe noch mal alles durchgespielt, auch mit euren Ratschlägen. Leider weiterhin ohne Erfolg.
Die Sache ist jetzt beim Support. Ich habe erst mal per Mail noch mal alles erklärt und die Screenshots hingeschickt. Ich lass es jetzt erst mal laufen, hab grad auch ehrlich gesagt nicht die Muße mit der Hotline zu telefonieren.
Übers Wochenende geht’s jetzt erst mal mit LOT nach Breslau, da funktioniert zum Glück noch alles. Wenn sich übers Wochenende nix getan hat, werde ich am Montag noch mal telefonisch nerven.
Gut möglich dass dein Konto aus irgendeinem Grund vollautomatisch gesperrt wurde. (zB bei brute force Hackerangriff) um es zu schützen.
Der Support muss den Root Cause klären, ob Hackersperre oder anderes, dann sicherstellen, dass alles in Ordnung ist und es wieder freischalten.
Ich glaube kaum, dass du da von deiner Seite her noch viel tun kannst ausser die Antwort abwarten.
Ich hatte dieses Problem neulich auch. Beschwerde über SEN Hotline, kam sofort eine Antwort vom Support. Zugang wurde blockiert. Sollte mein Ausweisdokument an den Support senden. Danach haben sie den Zugang wieder freigegeben.