Hallo zusammen,
Komme seit 2 Tagen nicht in mein M&M Konto sowie Travel ID auf Lufthansa/Swiss. “A technical error has occurred” kommt immer.
Bin ich der einzige mit dem Problem oder hatte das wer schon in der Vergangenheit?
Danke
Hatte ich auch schon mal. Einfach Passwort zurücksetzen, nochmal das gleiche neu vergeben und seitdem klappt es.
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Danke - ganz eigenartig. Hatte erst nicht geklappt jedoch habe ich dann mal ein anderes Gerät genutzt und es hat funktioniert. Ging mit dem Login meiner Frau ebenfalls nicht - muss daher am Gerät liegen.
Ich musste noch mal auf Travel Id umstellen ,danach ging Login wieder .Plötzlich sind meine 1900 Meilen Punkte weg .
Sind alle Meilen weg, wenn ja, schau mal nach ob du eine neue Miles&More Nummer hast nach deinem Login, das war bei mir auch so. Ich habe dann den MM Service angerufen, die haben das neue Miles&More Konto gelöscht, habe dann den Travel ID nochmals definiert und mich wieder eingeloggt während MM Service war am Telefon war, alles ok.
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Habe bei MM service angerufen . Die meinten das 4 Konten erstellt wurde , die werden es dann zusammenführen . Es soll 5 Wochen dauern.
Wow, mit einem Travel ID vier neue Konten erstellt, wie geht das ?, hoffe es klappt in 5 Wochen. Viel Glück !
Bei mir geht seit 3 Wochen auch nix mehr. PW reset ohne Erfolg, Travel ID neu vergeben endet in “technical error occurred” …
Beim Support ist seit 3 Wochen ein Ticket offen leider ohne Reaktion bis jetzt.
Also wenn jemand noch eine Idee hat bin ich offen für Vorschläge.
Kartennummer und PN habe ich auch versucht, geht auch nicht.
Habe ich hier auch. LH-App und Chrome anstelle von Firefox funktioniert.
Bei mir funktioniert gar nichts leider, mal schauen wieviele Wochen das Backoffice von M&M noch braucht. Ist ja erst 4 Wochen…
Mir (Gestern) wie wohl auch anderen kommt der Fehler “Entschuldigung, das bereitgestellte Vielfliegerprofil ist falsch” vor, wenn man Awardflüge sucht. Der Mitarbeiter in der Hotline meinte zu mir “Ne geht alles”. Als er dann auch mal mit meinem Profil suchte, erhielt er es auch und meinte” …dann halt morgen buchen” Mittlerweile steht auf der MM Seite “Aufgrund einer vorübergehenden technischen Störung ist der Login nicht oder nur eingeschränkt möglich. Wir arbeiten an einer Lösung, entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.”
Diesen komischen Spruch habe ich auch schon ein paar mal gesehen. Hatte sich dann aber immer von selbst wieder geklärt.
Bei mir hat der log-in eben funktioniert. Nach Flügen suchen geht auch..
Hatte den gleichen Problem am Vormittag aber soeben wieder probiert und es geht wieder.
Hatte gleiches Problem vor einigen Tagen und auch schon öfter. Manchmal hilft anderer Browser, sonst halt die Hotline.
In der App gibt es das Problem manchmal auch, auf iOS. Es ist relativ einfach lösbar:
- Miles&More App öffnen, und unten auf Login drücken.
- Oben rechts auf das Icon klicken mit dem Viereck und den zwei Strichen.
- Unten rechts auf den Button mit den drei Punkten.
- Use Content Blockers: Off
- Oben auf “Show IP Address” → Continue
- Jetzt funktioniert der Login.
Das deaktiviert den iCloud Private Relay und die ganzen Werbeblocker für die Miles & More App.
Heute ging auch den ganzen Tag nichts 
Im Browser ging bei mir auch nix, aber App ging 
Man ist ja schon mit wenig zufrieden…
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