Hallo zusammen,
hier mal ein positives Erlebnis mit LH.
Auf dem Weg nach Australien - gebucht war OSL-MUC-SFO-SYD - traf uns der eintägige Streik des Kabinenpersonals ex MUC und wir wurden seitens LH umgebucht auf OSL-FRA-SIN-SYD mit SIA. An sich schon mal kein schlechtes Ergebnis…
Allerdings gibt’s die QPs nur bei Benutzung von LH-Konzern-Metall, weshalb uns für den ersten SIA-Flug nur die200 Points, aber keine QPs gewährt wurden.
Rückfrage bei der M+M-Hotline ergab, dass bei Umbuchung durch LH die QPs gewährt werden müssten, ginge aber nur über das Servicecenter per mail nach Einsendung der entsprechenden Belege.
Zwei Wochen nach Einreichnung kam die Bestätigung, und mittlerweile sind die 200QPs auf dem Konto.
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Nennt sich „Original Routing Credit“: Im Falle einer kurzfristigen Umbuchung ermöglichen das eigentlich alle Meilenprogramme
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Interessant, wieder was gelernt 