Natürlich sind die in der Pflicht. Hab nie etwas anderes behauptet.
Aber deren „Komplikationsmanagement“ wie Du es nennst war in diesem Fall ja wohl grottenschlecht.
Mit einem TAP Linienflugticket in der Tasche, wäre man (nach Verfügbarkeit) in jedem Fall noch aus HAM weiter nach TFS gekommen und zwar ohne erst nach DUS mit der Bahn fahren zu müssen.
Aber nehmen wir mal an, die ganzen Kurzstrecken zu anderen Hubs von denen man noch Anschluss nach TFS gehabt hätte, wären auch nicht geflogen, dann bleibt der Anfängerfehler mit dem Rückflug und das obwohl konkret danach gefragt wurde.
Hanebüchen alles und wie gesagt, ein Kabinettstück, dass man auf keinen Fall pauschal buchen sollte, wenn der Marktführer TUI noch nicht einmal eine Unregelmäßigkeit auf einer absoluten Rennstrecke vernünftig managen kann…