Hallo zusammen,
ich muss mir hier mal kurz von der Seele schreiben, was mir auf unserem Rückflug aus den Herbstferien von der Türkei nach Basel mit SunExpress vor drei Tagen passiert ist. Normalerweise fliege ich auf Kurzstrecke ja meistens mit EasyJet, wo sich die Sitze überhaupt nicht mehr verstellen lassen. Als wir dann auf Reiseflughöhe waren, sah ich, dass die Passagiere vor mir ihre Sitze nach hinten gelehnt hatten – und zu meiner Überraschung ging das bei SunExpress tatsächlich noch ein Stück (vielleicht so 5 cm).
Da es keinen warmes Essen gab und niemand am Essen war, habe ich meinen Sitz dann auch ein kleines Stück zurückgestellt, um es etwas gemütlicher zu haben. Kurz darauf ging hinter mir der Ärger los: Eine ca. 15-jährige Jugendliche und ihre Mutter (Mitte/Ende 30) fingen sofort an, sich furchtbar aufzuregen – allerdings ausschließlich auf Französisch.
Als ich mich umdrehte, machten sie mir unmissverständlich klar, dass ich den Sitz sofort wieder nach vorne machen soll, weil die Tochter jetzt angeblich weniger Platz habe. Ich habe auf Deutsch und Englisch geantwortet, dass das Verstellen ja vollkommen legitim ist und die Tochter ihren eigenen Sitz doch einfach ebenfalls nach hinten machen könne – zumal sie eh entspannt zurückgelehnt war und nicht etwa am Laptop gearbeitet hat oder am Essen war.
Auf meine Ansprache auf Deutsch/Englisch wurde komplett blockiert; es wurde weiter nur auf Französisch gemeckert und mit Zeichensprache gefordert, dass ich gefälligst Platz machen soll. (Klassisches Phänomen bei Franzosen: Selbst wenn Englisch verstanden wird, wird sich eisern geweigert, es zu sprechen). In dem Moment kam zufällig eine Flugbegleiterin vorbei, die Französisch sprach. Die Stewardess hat sich die Sache kurz angehört und mir dann auf meine Nachfrage bestätigt, dass alles völlig in Ordnung ist und ich den Sitz selbstverständlich so lassen kann – es gab schließlich keinen Grund, ihn wieder nach vorne zu machen. Da die Mutter auch der Stewardess gegenüber uneinsichtig blieb und ich den Ton und das Verhalten mir gegenüber unfreundlich fand, habe ich den Sitz auch so belassen.
Als ich kurz darauf auf Toilette war und zurückkam, hatten Mutter und Tochter offenbar die Plätze getauscht: Die Mutter saß nun direkt hinter mir, während die Tochter auf dem Platz hinter meinem Sohn saß (dessen Sitz vorne geblieben war).
Und ab da wurde es absurd: Die Mutter fing an, in schöner Regelmäßigkeit von hinten gegen meinen Sitz zu treten. Zwar nicht mit brachialer Gewalt, aber doch so, dass es absolut absichtlich war, um mich zu nerven. Ich stand vor der Frage: Sag ich was oder ignoriere ich es? Da es ein kürzerer Tagesflug war und ich sowieso nicht schlafen wollte, hat es mich physisch eigentlich nicht groß gestört. Ich dachte mir nur: Wenn ich mich jetzt umdrehe und etwas sage, merkt sie, dass sie ihr Ziel erreicht hat und mich triggert. Also habe ich sie komplett ignoriert und das Spielchen ging so weiter bis kurz vor die Landung.
Im Nachhinein frage ich mich jetzt allerdings: War das die richtige Taktik? Hätte man der Stewardess Bescheid sagen sollen? Einfach alles wortlos zu ertragen fühlt sich im Nachhinein irgendwie falsch an, weil man solchen Leuten damit am Ende noch das Gefühl gibt, mit ihrem unverschämten Verhalten durchzukommen.
Wie hättet ihr in so einer Situation reagiert? Ignorieren oder direkt Kurs auf die Crew nehmen?
