Hallo Jens,
soviel ich weiss hat Finnair keine Gutscheine ausgegeben…
Hast du direkt bei Finnair gebucht oder über ein Reisebüro ?
Wenn direkt könnte ich die eventuell noch mal ne Telefonnummer geben wo du direkt an den besseren Support kommen könntest.
Schreib mir dann am besten eine PN weil öffentlich muss das hier nicht gepolstert werden.