Hallo, ich hätte mal eine etwas juristische Frage.
Ich habe einen Flugpreis bei flydubai für 24h reserviert und die Flüge im Anschluss gebucht. Leider war bei den beworben Flugpreisen nirgendwo ersichtlich, dass noch 3 % Administration fee fällig wird. Dies wird erst auf der Zahlungsseite in den Gesamtpreis miteingerechnet und ist mir somit auf den ersten Blick gar nicht aufgefallen. Die Gebühr wird übrigens egal bei welcher Zahlungsart und mit oder ohne “Hold my fare” fällig (außer man zahlt es in bar bei einem Partner, was natürlich völlig unrealistisch ist).
Für einen Privatkunden innerhalb der EU ist es nicht erlaubt solche intransparenten Gebühren zu verlangen, die Frage ist, gilt das auch bei einem Unternehmenssitz außerhalb der EU, wenn man jedoch einen Flug gebucht hat, der in einem EU-Land startet.
Würde mich sehr auf euren Ratschlag freuen!