Moin in die Runde!
Wie sind nunmehr wieder in DEU angekommen nach einer Reise nach KUL. Aufgrund des Iran-Krieges würde unser Rückflug von KUL über DOH nach HAM dreimal von QA gecancelt.
Letztendlich sind wir mit Emirates gestern nach Hause gekommen. Auf der QA-App und Homepage wird fleißig damit geworben, dass Flüge die im Konfliktzeitraum annuliert wurden zu erstattet werden. Leider geht weder die Rückerstattung über die App noch über das web. Das System reagiert einfach nicht. Die Hotline ist nicht besetzt.
Was ist zu unternehmen?
Gibt es weitere Betroffene in dieser oder ähnlicher Sache
Grüße