Liebe Community,
ich verzweifle gerade an einer Erstattung meines Fluges vom 01.12.23 von Zürich nach Hamburg. Doch von vorne: Die Machine kam in Zürich bereits verspätet an. Das Boarding zog sich nocheinmal über eine Stunde hin, da die Sitzverteilung nicht dem korrekten Schwerpunkt entsprach. Als dies geklärt war setzte heftiger Schneefall und verzögerte den geplante Start (Ursprünglich 20:20 Uhr) abermals. Inzwischen war es so spät, dass der Tower in Hamburg eine Landung wegen des Nachtflugverbotes ablehnte und der Flug wurde nach Hannover umgeleitet. Wir landeten dort um 02 Uhr nachts.
Die einschlägigen Portale habe eine Entschädigungszahlung abgelehnt, da die Wetterbedingungen zur höheren Gewalt zählen.
ABER: Eurowings organisierte von Hannover aus für die Passagiere keinen Transport nach Hamburg und ist meiner Auffassung nach somit auch den Befördungsvertrag mit mir erfüllt.
Teilt ihr diese Auffassung oder übersehe ich hier einen Aspekt? Wie kann ich zumindest die Erstattung des Ticketpreises durchsetzen?
Liebe Grüße und vielen Dank!