Hallo, ich habe mal eine Frage an die Hilton Experten.
Ich hatte jetzt vor kurzem einen Aufenthalt in einem Hampton by Hilton in Spanien.
Durch die Amex besitze ich den Gold Status. Gebucht hatte ich direkt online.
Mir wurden jetzt für 5 Nächte 375 Basispunkte und insgesamt 675 Punkte gutgeschrieben. Der Aufenthalt hat ca. 650€ ohne minimale Steuern gekostet.
Auf der Hilton Webpage ist es sehr gut versteckt, wie viele Punkte usw. man sammelt. Habe aber gelesen, dass man wohl 10 Punkte pro 1$ erhalten müsste + 8 zusätzliche Punkte durch den Status. (Müssten dann doch 18x ca. 700$ ?)
Habe ich dann nicht deutlich zu wenig Punkte gutgeschrieben bekommen? Oder habe ich da einen Denkfehler? Ich habe auch noch eine Resturant Rechnung, die ich auf’s Zimmer geschrieben hatte…
Leider ist es im Vergleich zu anderen Programmen wie Accor deutlich unübersichtlicher dargestellt, wofür man die Punkte erhalten hat. Es gibt also keine Details.
Oder ist die Punktegutschrift eine ganz andere bei einem Hampton Aufenthalt?
Würde mich freuen, wenn mir da jemand weiter helfen könnte. Danke!
Da hast Du definitiv viel zu wenig Punkte bekommen!!!
Als Vergleich:
Habe Ende Oktober 1 Nacht im Hampton by Hilton Berlin West für rund 100 Euro absolviert und als Diamond allein an Basispunkte knapp 1200 Pkte und durch den Diamond 100% Bonus und div anderer Sonderaktionen insg. rund 5200 Pkte für den stay bekommen.
Als Gold bekommst Du zusätzlich zu den Base points noch 80% Bonus - also sind Deine 675 völlig unverständlich.
Tip:
Schau Dir Deine Hotelrechnung nochmal genau an und schau ob Du da als Gold aufgeführt bist.
Über die app kannst Du auch mit Hilton kommunizieren und Deinen Fall schildern - erst reagiert ein chat bot und dann ein „richtiger“ Mitarbeiter.
Habe nach 2x nachfragen die korrekten Punkte erhalten. Wieso das vorher so falsch gutgeschrieben wurden ist, wurde mir aber nicht mitgeteilt.
Habe 13433 Punkte statt den vorher 675 Punkten erhalten.
Du schreibst: "Durch die Amex besitze ich den Gold Status”.
Früher im Job war ich oft in Hiltons, so dass ich durch die Zahl der Übernachtungen immer den Gold-Status hatte. Als Privatier habe ich mir dann die Visa HiltonHonors geholt, so dass ich auch mit wenig (oder gar keinen) Übernachtungen den Goldstatus behielt. Nun gibt’s die Visa HiltonHonors nicht mehr, und ich habe nun die Mastercard von Advanzia, mit der ich aber sehr unzufrieden bin.
Nach der langen Einleitung nun meine Frage: Wie kann man mit Amex den Hilton Gold Status behalten?
Bei der Amex Platinum - wichtiges Detail - gibt es einen mittleren Status bei diversen Hotelprogrammen/Autovermietungen dazu, siehe hierzu: Statusvorteile mit der Amex Platinum bei 8 Hotelketten & Autovermietungen
Wenn du die Karte hast, kannst du die Accounts dieser Programme mit der Amex Platinum verknüpfen.
Gerade bei Hilton allerdings Achtung: HH haben ja kürzlich einen neuen Status oberhalb von Diamond („Diamond Reserve“) eingeführt und alle anderen von den Anforderungen reduziert, so dass der Gold zukünftig noch weniger wert sein dürfte. Der TD Blog Artikel ist da nicht ganz up-to-date („Gold Status ist der zweithöchste Status“).
Wenn du die Amex Platinum hast, kannst du die Accounts einfach verkünpfen. Die Übersicht bei Amex findest du hier: Login
Das dauert dann ein paar Tage und dann sollte dein Hilton Account den Gold Status anzeigen. So lange, wie du die Amex Platinum Karte dann hast, ist dein Status dann gültig. Sprich im besten Fall läuft er nicht ab.
nun meine Frage: Wie kann man mit Amex den Hilton Gold Status behalten?
- gibt es einen mittleren Status bei diversen Hotelprogrammen/Autovermietungen dazu, siehe hierzu: