Vollständigkeithalber: sind heute morgen aus Singapur in FRA gelandet mit LH First.
In Singapur beim Abflug keine besonderen Services erfahren. Einzig Abholung in der Lounge und Begleitung zum Gate wurde angeboten. Das hätten wir uns aber sparen können, da zu Fuss und die Begleitung erst in die falsche Richtung gelaufen ist.
Sicherheitskontrolle findet dort ja eh erst am Gate statt und die Passkontrolle ist volldigital und mit hunderten Schaltern, sodass man auch dort nicht ansteht und wir auch keine Priority Lane gebraucht haben.
Ankunft FRA: Dame, die uns am Gate empfing (wieder zu Fuss, ich erwähne dass weil wir mit Baby unterwegs waren), bot an uns zu begleiten, war aber leider auch nicht kompetent. Die Arrival Lounge kannte sie gar nicht, wollte dass wir mit dem Kinderwagen die Rolltreppe nehmen, weil es da keinen Aufzug gäbe (gab es doch). Und auch bei der Passkontrolle schickte sie uns in die falsche Schlange.
Ab dem FCT (Weiterflug) klappte dann alles.
Verglichen mit dem was wir aus Tokio kommend erlebt haben, war Singapur sehr ernüchternd.
VG