M&M Prämie operated mit TK

Moin,
Habe gerade ein oneway Prämienflug über M&M von FRA über IST nach SYD in C gebucht. Mir ist aufgefallen, nach Telefonaten mit der FTL Hotline, TK Hotline und LH und TK App wie schlecht die Kommunikation zwischen den beiden Airlines funktioniert. Erst konnte ich keine Sitzplätze reservieren, dann war kein Geburtstag eingetragen. Jetzt funktioniert das Bearbeiten der Buchung nicht mit der in der TK App angeben Ticket Nummer. Ist das normal ? Kann man da irgendwie selber nachhelfen, damit das smoother abläuft? Habt ihr dahingehend Erfahrungen ?