Hallo zusammen,
Folgender Sachverhalt: Über Aeroplan Flüge von BKK nach FRA mit Oman Air gebucht. BKK - MCT in Buchungsklasse A (Business Studio) und MCT - FRA in Buchungsklasse U (Business). Habe hier auch direkt nach Buchung die Sitzplätze bei Oman Air reserviert und ein Ticketreceipt erhalten der A sowie U anzeigt.
Nun die Mail erhalten, dass sich etwas an der Buchung geändert hat. In Aeroplan stand was von „You are seated in Economy“.
Hab dann bei Oman Air angerufen und die haben mir dann das aktuelle Ticketreceipt rübergeschickt. Bei Leg 1 stand plötzlich nichts mehr von A und Business Studio, sondern von P und nur Business.
Die Oman Air Hotline hat mir aber „bestätigt“ dass P Business Studio sei, könne mir aber meinen Sitzplatz nicht mehr reservieren.
Ich gehe also davon aus, dass mir Oman Air beim Check-in in Bangkok (in 5 Tagen) sagen wird, dass ich nur Business fliege.
Bei Aeroplan wurde mir das aber als First verkauft und ich habe auch mehr Meilen bezahlt.
Wie verhalten ich mich nun am besten?