Hallo zusammen,
Im September haben wir zwei Tickets gebucht bei Qatar direkt am Schalter.
Ein Ticket war der Name meiner Frau falsch (Reihenfolge) und wir haben die Korrektur am nächsten Tag erhalten.
Auf der Korrektur steht jedoch nur ein Preis von 15 Euro, da dies wahrscheinlich die interne umbuchungskosten sind… hat uns nie gestört, da Hauptsache alles jetzt stimmte.
Die Tickets haben jedoch jeweils 600 Euro gekostet …
Ticket 1 von mir 600 Euro
Ticket 2 von meiner Frau 600 Euro - ist aber falsch ausgestellt
Ticket 3 nur 15 Euro ( intern ) richtig ausgestellt …
Jetzt müssen wir unsere Tickets wahrscheinlich stornieren, da wir Eltern werden 
Wir haben eine zus. Versicherung und würden unser Geld zurück erhalten…
Unsere Frage wäre; wie sieht eine Stornierungsbestätigung von Qatar Airways aus ? Ich finde leider kein Muster; hat hier eventuell jemand eins als Muster ? Natürlich private Daten geschwärzt …
Meine Befürchtung, nicht das da nur meine 600 Euro und die 15 Euro meiner Frau darauf stehen und nicht die tatsächlich bezahlten 600 Euro vom falschen Ticket …
Der Kollege vom Schalter meinte auch, dass ich meine iban ihm geben soll, Qatar würde 50% zurück zahlen … was ich aber nicht glaube … laut den Bedingungen bekomme ich von Qatar 0 Euro …. Siehe Bild …
