Hallo Zusammen
Ich bin gestern mit Easyjet von Teneriffa nach Malpensa geflogen. Doch nach einer durchsage vom Pilot das man in Malpensa aktuell nicht landen kann, sind wir in Nizza gelandet.
Uns wurde gesagt das die Kosten für die Heimreise, die selber zu organisieren ist, zurückerstattet bekommen.
Das Hotel mussten wir selber buchen.
Auf was haben wir nun Anrechte? Bargeld das durch die Fluggastrechte gedeckt ist?
Danke und Gruss
Wasmi
Falls höhere Gewalt: Erstattung der Kosten für die Hotelübernachtung und der Weiterreise, eventuell noch Verpflegung
Es hies das es sich um eine Störung des ATC Systems am Flughafen Malpensa hadelte.
Fällt dies unter höhere Gewalt.
Da gestern in MXP sehr viele Flüge extrem verspätet reinkamen, annulliert oder umgeleitet wurden, könnte das vermutlich durchaus so gesehen werden. Objektiv betrachtet war es zumindest definitiv nicht im Einflussbereich der Airline.