Upgrade zum Festpreis aber keinen Sitzplatz?

Ich habe es befürchtet. Was für ein Albtraum für einen Freitagabend, wenn man nach Hause will.
Umsomehr eigentlich eine Frechheit, dass man von der Hotline so abgewimmelt wird, wenn man anruft und proaktiv nach einer Lösung sucht.
Und absolute Ironie des Schicksals, wenn einem sowas passiert, nachdem man sich für ein Cash Upgrade entschieden hat, um gemütlich nach Hause zu kommen…