Einen Erfahrungsbericht über die Abwicklung im tatsächlichen Schadensfall bei der HanseMerkur gibt es hier:
Ich hatte damals im Vorfeld ausführlich recherchiert und finde den erwähnten Tarif sehr gut. Er hatte alles, was für uns damals wichtig war (inkl. „medizinisch sinnvollem“ Krankenrücktransport).
Mit „USA/Kanada ausgeschlossen“ lässt sich ein ordentlicher Batzen sparen, wenn man weiß, dass man dort nicht vorbeikommt.
Die Standard-Reisekranken von der HUK haben wir auch, aber bisher (zum Glück) nie gebraucht. Daher kann ich nichts zur Qualität im Fall der Fälle sagen.