Hallo zusammen, ich plane, für Juli einen stornierbaren Flug mit Saudia Airlines zu buchen. Bezahlen könnte ich entweder mit meiner AMEX Platinum oder mit einer Deutsche-Bank-Mastercard. Aus Versicherungsgründen würde ich grundsätzlich die AMEX bevorzugen. Entscheidend ist für mich allerdings ein …

Bei AMEX ist das tatsächlich sehr seltsam. Grundsätzlich scheint eine Reklamation bis 120 Tage nach der Belastung möglich zu sein, „in seltenen Fällen“ aber auch bis zu einem Jahr. Datum der Leistungserbringung scheint da erst mal keine Rolle zu spielen. Meine Erfahrung war im Coronajahr 2021 damit…

Also ich habe über die Amex Gold schon 2 Mal das Chargeback Verfahren durchlaufen und es war 2 mal positiv und recht einfach. Während Corona gab es auch den Fall, dass China Airlines nicht zahlen wollte. Hab mit denen per Mail mehrfach hin und her geschrieben. Dann bei der Amex angerufen und dort w…

Bei Mastercard laufen die 120 Tage ab dem Leistungserbringungsdatum, maximal allerdings bis zu 540 Tage nach Abbuchungsdatum.

Ich denke wichtig zu wissen ist hierbei, dass Visa und Mastercard einen richtigen Chargeback Prozess haben, da sie nicht als Kartenherausgeber handeln. Mastercard und Visa sitzen zwischen dem Händler und dem kartenausgebenden Institut. Dies ist auch der Grund, weshalb Zahlungsabwicklungsfirmen wie …

Also ich kann die negativen Chargeback Aussagen bei Amex absolut nicht verstehen. Wie bereits gesagt, hat es zwei mal problemlos funktioniert. Bei den Flügen sprechen wir von um die 1200€ und bei der niemals erhaltenen eBay Bestellung um 600€

[Bild] Tim80: Also ich kann die negativen Chargeback Aussagen bei Amex absolut nicht verstehen. Siehe hier: Amex Platinum Chargeback FTI Insolvenz

Chargeback bei AmEx ist SEHR schlecht, denn AmEx bietet keinen chargeback bei Insolvenz an, MC / Visa jedoch schon. Der Grund ist, bei AmEx gibt es nur Händler ↔ AmEx ↔ AmEx Karteninhaber Bei Visa / MC: Händler ↔ Zahlungsdienstleister Händler (z.B. Unzer, Adyen, Stripe, …) ↔ deine Bank ↔ Karteninh…

Vielen Dank für die Antworten und Rückmeldungen. Mein Fazit: Bei kleinen Summen ist es egal. Bei größeren wohl besser Master/Visa, da diese sich das Geld von der Händlerbank holen können. Was „kleine Summen“ sind hängt wohl von der Situation, vom Sachbearbeiter, von der aktuellen Situation und wahrs…

Travel-Dealz Forum

Chargeback AMEX vs Platinum

Fliegen Fluggastrechte & Unregelmäßigkeiten

Taucher 29. August 2026 um 18:09 7

Siehe hier: Amex Platinum Chargeback FTI Insolvenz