Ich hatte vorgestern ein sehr gutes Gespräch mit dem Messenger Chat von Delta.
Ausgangssituation: Ich wollte für den Rückflug meines Main Cabin Tickets FRA-DTW-FRA in Premium Select upgraden. Ich brauchte eh ein 2. Aufgabegepäck und anstatt nur dafür 85€ auszugeben habe ich mich für das Upgrade für 160€ entschieden.
Da das Buchungssystem von Delta aber zur Zeit anscheinend nicht richtig funktioniert habe ich dem Chat geschrieben.
Der nette Mitarbeiter wusste von dem Problem und kannte da einen Workaround. Er hat einfach das Ticket für den Rückflug neu in Premium Select ausgestellt, was auch ohne Probleme ging. Das beste an der Sache: Anstelle der 160€ kostete dies nur 120€. Und auch dazu bekam ich die Info, dass das anscheinend immer so ist und man auf dem Weg etwas Geld sparen kann.
Vielleicht hilft einem diese Info!
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