Fluggastrechte bei Prämienflug

Hallo Alf,

ich bin der Meinung, dass Miles und More in der Pflicht ist, dir eine Alternative anzubieten. Diese Meinung ist aber rechtlich nicht fundiert. Dennoch du hast einen Vertrag und sicherlich eine Bestätigung von Miles and More, ein Ticket von Paris nach Sydney.
ich habe eine ähnlich negative Erfahrung mit Miles and More gehabt. Es ging jedoch um viel weniger als bei dir hier. Damals wollten sie auch davon nichts wissen und haben auf die operierende Airline (in meinem Fall war es Air China) verwiesen.
Wie es anders geht habe ich bei AF/KLM Flying blue neulich erlebt. Ich habe einen Prämienflug von Kuala Lumpur nach Amsterdam über Taipei mit China Airlines gebucht. Diese wurde storniert von der Airline. Flying Blue bat mir eine Alternative von Jakarta nach Amsterdam mit Garuda Indonesia und bezahle mir dazu den Zubringer Ticket von Kuala Lumpur nach Jakarta mit Malaysua Airlines in C. Tja. dat geht auch.

Ich fühle mit dir.
E.